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Perguntas frequentes/dúvidas
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Sim, você pode parcelar normalmente através de nossa plataforma de pagamento após clicar em comprar.
Em quanto tempo receberei minha encomenda?
Nossos produtos costumam ser entregues de 7 a 25 dias úteis, tendo estipulado como prazo máximo de 45 dias, garantindo assim devolução imediata do valor se assim for solicitado após esse período.
A Eisen Shop é uma loja confiável?
Trabalhamos com produtos de qualidade, somos líderes em vendas do segmento e já vendemos milhares de produtos em todo o território nacional.
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É possível rastrear meu pedido?
Sim, enviaremos em seu e-mail o código de rastreio até cinco dias após úteis a confirmação de pagamento, assim que seu pedido de despachado e com ele basta acessar nosso site e acompanhar sua entrega.
Como entrar em contato em caso de dúvidas após minha compra?
Nossa equipe de atendimento está disponível de segunda a sexta em horário comercial em nosso e-mail: suporte@eisenshop.com.br e após a compra você receberá um e-mail contendo nosso WhatsApp para facilitar seu atendimento e sanar quaisquer dúvidas que surgirem .
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